Qué cubre esta política

Fecha de entrada en vigor: 15 de julio de 2026
Estos términos se han traducido automáticamente del inglés y pueden contener errores de traducción. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión original en inglés.

Su privacidad es importante para nosotros, al igual que ser transparentes sobre cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información. En esta política, OriginsNext, nosotros y nos nos referimos a OriginsNext Pty Ltd (ACN 680 701 357) y a nuestras empresas afiliadas. Ofrecemos una gama de productos a través de la plataforma OriginsNext, que junto con nuestros servicios y sitios web relacionados denominamos los Servicios.

Esta política explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y divulgamos, cómo la almacenamos y protegemos, cuánto tiempo la conservamos, cómo puede acceder a ella y controlarla, y cómo la transferimos a nivel internacional. También explica los derechos de privacidad de los que dispone y cómo ponerse en contacto con nosotros.

OriginsNext tiene su sede en Australia y tratamos la información personal de acuerdo con la Ley de Privacidad de Australia de 1988 (Cth) y los Principios de Privacidad de Australia (APP). Cuando tratamos información sobre personas en otras regiones, también procuramos cumplir con las leyes aplicables en dichas jurisdicciones, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y el Reino Unido, la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD, Ley n.º 13.709/2018) y las leyes de privacidad estatales aplicables de los Estados Unidos. Las referencias a información personal en esta política incluyen los datos personales tal como se definen en dichas leyes.

Cuando prestamos los Servicios bajo un contrato con una organización (por ejemplo, su empleador o un cliente), dicha organización controla la información procesada a través de los Servicios y nosotros actuamos como su encargado del tratamiento. En ese caso, esta política no se aplica a dicho procesamiento; consulte el Aviso a los usuarios finales a continuación y la política de privacidad de la propia organización. Si no está de acuerdo con esta política, le rogamos que no acceda ni utilice los Servicios.

Qué información recopilamos sobre usted

Recopilamos información sobre usted cuando nos la proporciona, cuando utiliza los Servicios y cuando otras fuentes nos la facilitan.

Información que nos proporciona

Información de cuenta y perfil: Recopilamos información cuando registra una cuenta, crea o modifica su perfil, establece preferencias o realiza compras. Esto puede incluir su nombre, nombre de usuario, foto de perfil, cargo, datos de contacto y configuración de la cuenta.

Datos que proporciona a través de los Servicios: Recopilamos y almacenamos los datos que añade, envía, recibe y comparte a través de los productos de OriginsNext que utiliza, incluyendo los archivos y enlaces que carga y cualquier información que decida incluir.

Información que proporciona a través de nuestros sitios web: Recopilamos la información que envía a través de nuestros sitios web, incluyendo formularios y cualquier función de redes sociales.

Información que proporciona a través del soporte técnico: Cuando se pone en contacto con nuestro equipo de soporte o abre un ticket de asistencia, puede proporcionar información de contacto, una descripción de su problema y cualquier documentación, captura de pantalla o información que nos ayude a resolverlo.

Información de pago: Cuando se registra para obtener Servicios de pago, recopilamos datos de facturación, como su contacto de facturación y, cuando corresponda, los datos de su tarjeta de pago, los cuales son procesados a través de proveedores de pago externos seguros.

Información que recopilamos automáticamente

Su uso de los Servicios: Realizamos un seguimiento de la información sobre cómo utiliza los Servicios, incluyendo las funciones que emplea, los enlaces en los que hace clic, el tipo, tamaño y nombre de los archivos que carga, los formularios que envía, los términos de búsqueda y cómo interactúa con otros usuarios en los Servicios.

Información sobre el dispositivo y la conexión: Recopilamos información sobre los dispositivos que utiliza para acceder a los Servicios, incluyendo el tipo de conexión y la configuración, el sistema operativo, el tipo de navegador, la dirección IP, las páginas de referencia y de salida, los identificadores de dispositivo y los datos de errores. Podemos utilizar su dirección IP para aproximar su ubicación con el fin de mejorar su experiencia.

Cookies y tecnologías similares: Nosotros y nuestros socios utilizamos cookies y tecnologías similares para proporcionar funcionalidad y reconocerle en todos sus dispositivos. Para obtener más información, incluyendo cómo controlar o rechazar su uso, consulte nuestra Política de cookies en www.originsnext.com/cookies.

Información que recibimos de otras fuentes

Recibimos información sobre usted de otros usuarios de los Servicios, de servicios de terceros que vincula a su cuenta, de nuestras empresas afiliadas y de socios comerciales y fuentes disponibles públicamente. Podemos combinar esta información con la que recopilamos por otros medios para mantener nuestros registros precisos y mejorar los Servicios. Cuando lo hacemos, tratamos esa información de acuerdo con esta política y la legislación aplicable.

Cómo usamos la información que recopilamos

La forma en que usamos la información depende de qué Servicios utilice, cómo los utilice y las preferencias que nos haya comunicado. Usamos la información que recopilamos para:

  • proporcionar, operar, mantener y mejorar los Servicios, personalizar su experiencia y procesar transacciones;
  • investigar y desarrollar nuevos productos, funciones y tecnologías, incluso mediante el análisis de cómo se utilizan los Servicios;
  • comunicarnos con usted acerca de los Servicios, incluidos mensajes transaccionales, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos (de los cuales, por lo general, no puede optar por excluirse) y, cuando esté permitido, comunicaciones de marketing (de las cuales sí puede optar por excluirse);
  • brindar atención al cliente y resolver problemas técnicos;
  • mantener la seguridad, protección e integridad de los Servicios, así como detectar, prevenir y responder ante fraudes, abusos e incidentes de seguridad;
  • proteger nuestros intereses comerciales legítimos y derechos legales, y cumplir con nuestras obligaciones legales; y
  • llevar a cabo cualquier otro propósito con su consentimiento.

Cómo divulgamos la información que recopilamos

Divulgamos la información que recopilamos de las formas que se describen a continuación.

A otros usuarios de los Servicios: Cuando utiliza los Servicios, cierta información sobre usted (como la información del perfil y los datos que crea o comparte) se divulga a otros usuarios en función de la configuración que usted o su administrador seleccionen.

Cuentas gestionadas y administradores: Si accede a los Servicios utilizando una dirección de correo electrónico con un dominio propiedad de su organización, el administrador de dicha organización y otros usuarios que compartan el dominio pueden acceder a cierta información sobre usted, y el administrador puede ejercer control sobre su cuenta.

Proveedores de servicios y socios: Divulgamos información a terceros que nos ayudan a operar, proporcionar, mejorar y respaldar los Servicios, incluidos socios de alojamiento, almacenamiento, procesamiento de pagos, análisis e implementación. Solo pueden acceder a la información para prestar servicios en nuestro nombre, bajo contrato y con las obligaciones de seguridad y confidencialidad adecuadas.

Sitios y servicios de terceros: Los Servicios pueden enlazar o integrarse con sitios web y servicios de terceros cuyas prácticas de privacidad difieren de las nuestras. La información que usted les proporcione se regirá por sus políticas de privacidad, no por la nuestra.

Razones legales y de seguridad: Podemos divulgar información cuando consideremos que es razonablemente necesario para cumplir con una ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental; para hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas; para proteger la seguridad e integridad de los Servicios; o para proteger a OriginsNext, a nuestros clientes o al público de daños o actividades ilegales.

Afiliadas corporativas y transferencias de negocios: Divulgamos información a nuestras afiliadas corporativas para operar y mejorar los Servicios, y podemos transferir información en relación con una fusión, financiación, adquisición o venta de activos. Le notificaremos cualquier transacción de este tipo que afecte a su información.

No vendemos su información personal a cambio de una contraprestación económica.

Cómo transferimos información internacionalmente

Operamos a nivel mundial y podemos transferir, procesar y almacenar su información fuera de su país de residencia, incluido Australia, dondequiera que operemos nosotros o nuestros proveedores de servicios. Siempre que transferimos información personal a través de fronteras, tomamos medidas para garantizar que esté protegida.

Para la información sobre personas en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, nos basamos en salvaguardias adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea (con el anexo para el Reino Unido cuando proceda) u otro mecanismo de transferencia legal. Para las divulgaciones de información personal desde Australia al extranjero, tomamos medidas razonables para garantizar que el destinatario en el extranjero maneje la información de forma coherente con los Principios de Privacidad de Australia. Los detalles de nuestros subprocesadores y las salvaguardias para los datos personales de los clientes se establecen en nuestro Anexo de Procesamiento de Datos en www.originsnext.com/dpa.

Cómo almacenamos y protegemos la información

Utilizamos medidas técnicas y organizativas estándar del sector para proteger la información que almacenamos. Ningún sistema de seguridad es impenetrable y, debido a la naturaleza inherente de Internet, no podemos garantizar que la información esté absolutamente segura durante su transmisión o almacenamiento.

Si tenemos conocimiento de una violación de datos que pueda causar daños graves, la evaluaremos con prontitud y, cuando sea necesario, notificaremos a las personas afectadas y a la Oficina del Comisionado de Información de Australia (OAIC) de acuerdo con el esquema de Notificación de Violaciones de Datos, así como a cualquier otro organismo regulador según lo exija la legislación aplicable.

Cuánto tiempo conservamos la información

Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar los Servicios y para los fines descritos en esta política, así como durante un periodo razonable posterior para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos y respaldar nuestra actividad comercial. Cuando la información se almacena en el libro mayor distribuido e inmutable que sustenta la Plataforma, o se ha compartido con otros usuarios como datos autorizados, es posible que no podamos modificarla o eliminarla; en ese caso, seguiremos protegiéndola y aislándola de cualquier uso posterior siempre que sea posible. Cuando la información ya no es necesaria, la eliminamos o la anonimizamos.

Sus derechos y opciones de privacidad

Dependiendo de su lugar de residencia, puede tener derecho a acceder, corregir, actualizar, eliminar o restringir el uso que hacemos de su información personal, a oponerse a determinados tratamientos (incluido el marketing), a solicitar una copia de su información en un formato portátil, a optar por no participar en la venta o el intercambio de información personal y publicidad dirigida, y a retirar su consentimiento. Puede ejercer muchas de estas opciones a través de la configuración de su cuenta o poniéndose en contacto con nosotros tal y como se indica en la sección Contacto y reclamaciones más abajo. Cuando los Servicios sean administrados por una organización, es posible que deba ponerse en contacto con dicha organización en primer lugar.

Exclusión de marketing: Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales utilizando el enlace para cancelar la suscripción que aparece en cada correo electrónico o poniéndose en contacto con nosotros. Seguirá recibiendo mensajes transaccionales sobre los Servicios.

Cookies: Puede controlar las cookies a través de los controles del navegador descritos en nuestra Política de cookies en www.originsnext.com/cookies.

Australia

Puede solicitar el acceso y la corrección de la información personal que tenemos sobre usted en virtud de los Principios de Privacidad de Australia. Si tiene alguna duda sobre privacidad, póngase en contacto con nosotros primero (véase más abajo). Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información de Australia (OAIC) en www.oaic.gov.au.

Unión Europea y Reino Unido

Si se encuentra en el EEE o en el Reino Unido, puede ejercer los derechos descritos anteriormente en virtud del RGPD. También tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos o autoridad supervisora.

Brasil

Si se encuentra en Brasil, tiene los derechos establecidos en el Artículo 18 de la LGPD, incluyendo la confirmación y el acceso, la corrección, la anonimización o eliminación de datos innecesarios, la portabilidad, la información sobre nuestro intercambio de datos y la retirada del consentimiento. También puede ponerse en contacto con la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD) en www.gov.br/anpd.

Estados Unidos (California)

Si usted es residente en California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) le otorga derechos para conocer, acceder, corregir y eliminar la información personal que tenemos sobre usted, así como para optar por no participar en la venta o el intercambio de información personal. No le discriminaremos por ejercer estos derechos, y puede utilizar un agente autorizado para realizar una solicitud. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros como se indica a continuación.

Aviso a los usuarios finales

Muchos de nuestros productos son utilizados por organizaciones. Cuando los Servicios se ponen a su disposición a través de una organización (por ejemplo, su empleador o un cliente), dicha organización es el administrador y controla las cuentas y los sitios que gestiona. Su uso de los Servicios está sujeto a las políticas de esa organización, y debe dirigir sus preguntas sobre privacidad a su administrador. No somos responsables de las prácticas de privacidad de la organización del administrador. Un administrador puede, por ejemplo, acceder a la información de su cuenta, restringir o suspender su acceso, cambiar los detalles de su cuenta o habilitar o deshabilitar integraciones. Si utiliza una dirección de correo electrónico de una organización para acceder a los Servicios, el propietario de ese dominio puede ejercer el control administrativo sobre su cuenta.

Nuestra política sobre menores

Los Servicios no están dirigidos a menores de 18 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 18 años. Si tenemos conocimiento de que un menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminarla. Si cree que un menor nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta página y, cuando los cambios sean significativos, proporcionaremos un aviso más destacado (como un aviso en los Servicios o un correo electrónico). Le recomendamos que revise esta política periódicamente.

Contacto y reclamaciones

Su información está controlada por OriginsNext Pty Ltd. Si tiene alguna pregunta, duda o queja sobre cómo tratamos su información, o si desea ejercer sus derechos de privacidad, póngase en contacto con nosotros:

OriginsNext Pty Ltd

Sídney, Nueva Gales del Sur, Australia

Correo electrónico: support@originsnext.com

Reconoceremos y responderemos a su solicitud dentro de los plazos exigidos por la legislación aplicable. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede ponerse en contacto con la autoridad de protección de datos pertinente de su región (en Australia, la OAIC; en Brasil, la ANPD; en el EEE o el Reino Unido, su autoridad supervisora local).